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Free Custom Size
If error is bigger than 1'' for any parts, then please choose custom size, there is o extra cost to do custom size here, we just want our dresses fit you like gloves, dress will fit well if measurements provided are accurate.
Run True To Size
For standard size dresses, we need to put them into corresponding manneuqin to check, only dresses fit mannequin well, then we can send them out; For custom size dresses, each dress will be checked at least 4 times by 4 different workers, we need to control error less than 0.5''.
3 Free Swatches
Get 3 free swathes with code: 3Free
Sabemos que los colores que ves en tu pantalla pueden verse diferentes en persona. ¡Y queremos que esté seguro de que puede ordenar nuestras colecciones para damas de honor y bodas con confianza!
- Continúe y elija cualquiera de nuestras opciones de color enumeradas y le enviaremos nuestra tela de gasa en el color que seleccionó.
- Ver y sentir los diferentes tejidos te ayudará a decidir qué color es el adecuado para tu vestido, facilitando la compra en casa.
- Tenga en cuenta que las muestras pueden ser transparentes ya que solo tienen una capa. Pero todos nuestros vestidos tienen forro, por lo que no son transparentes.
- Todas las ventas de muestras de telas son definitivas.
- El tiempo de entrega es de alrededor de 5 a 12 días.
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★¿Cuándo recibiré mi vestido?
Todos nuestros vestidos están hechos a pedido.
Plazo de entrega normal del pedido: entre 25 y 5 días naturales a todo el mundo
Plazo de entrega de pedidos urgentes: entre 12 y 5 días naturales en todo el mundo -
★¿Existe una diferencia de color entre las diferentes telas del vestido?
El color puede variar entre diferentes telas y pantallas , incluso con el mismo nombre de color, hay varias opciones y diferentes colores mostrados, así que solicite muestras de tela para asegurarse de que sea el color correcto que desea, de lo contrario, realmente no podemos asegurarnos de que sea el color correcto que desea.
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★¿Cómo puedo asegurarme de que los vestidos de dama de honor que pedí sean del mismo color?
Pida muestras de tela para asegurarse de que sea el color correcto que le gusta. En segundo lugar, intente pedir todos los vestidos en el plazo de un mes, de esta forma podrá evitar que se produzcan decoloraciones en el lote de teñido.
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★¿Cuándo debo pedir el vestido?
Por favor, ordene todos los vestidos aproximadamente 2 o 3 meses antes de su evento, así tendrá tiempo suficiente para hacerle algunos ajustes al vestido si es necesario.
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★¿Cómo puedo elegir una talla adecuada?
1. Compare sus medidas de busto, cintura, cadera (la parte más grande de la cadera, incluido el trasero) y hueco hasta el piso con los zapatos puestos con nuestros tamaños estándar, tenga en cuenta que solo el error es inferior a 1 '' para todas las medidas, entonces el vestido puede ajustarse bien, de lo contrario es mejor elegir un tamaño personalizado , de esa manera podemos asegurarnos de que el vestido le quede como guantes.
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★¿Debo elegir el tamaño estándar o el tamaño personalizado?
Todos nuestros vestidos están disponibles en tallas 0 a 30. Ten en cuenta que solo si hay un error de menos de 1'' entre todas las medidas de busto, cintura, cadera y cadera con zapatos puestos y la talla estándar, el vestido te quedará bien; de lo contrario, es mejor elegir una talla personalizada.
La medida de la cadera es la parte más ancha de la cadera, si tu trasero es más grande que la cadera, entonces por favor danos también tus medidas de trasero. No hay ningún costo adicional por hacer un tamaño personalizado aquí, solo completa tus medidas en la página del producto. Y confirmaremos contigo nuevamente. Entonces, si el error es mayor a 1'', elige un tamaño personalizado, si el error es menor a 1'', entonces elige un tamaño estándar, para que el vestido te quede bien.
Tenga en cuenta: para vestidos de talla grande (talla superior a US14), el fruncido y el drapeado pueden no verse exactamente como se muestra en la imagen porque el pliegue es más largo, el peso será más pesado de lo normal, por lo que el pliegue puede estar un poco deformado, la diferencia se hará evidente si las medidas proporcionadas no son correctas, así que intente proporcionarnos medidas precisas. -
★Elegí 1 o 2 tallas más grandes, ¿por qué mi vestido aún no me queda bien?
Tenga en cuenta que solo un error de menos de 1'' entre todas sus medidas de busto, cintura, cadera, hueco hasta el suelo con zapatos puestos y tamaño estándar, entonces el vestido puede quedar bien, no es elegir 1 o 2 tallas más, entonces el vestido puede quedar bien. Por ejemplo, si el busto es 1'' más grande, pero la cintura es 4'' más grande o incluso más, entonces el vestido aún no puede quedar bien, así que si el error es mayor a 1'', elija un tamaño personalizado, si el error es menor a 1'', elija el tamaño estándar, así el vestido quedará bien.
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★¿Qué puedo hacer si el vestido personalizado no es adecuado para mí?
Lamentamos que nuestro vestido personalizado sea una venta final, ya que está confeccionado exclusivamente según tus medidas. Asegúrate de que tus medidas sean precisas antes de realizar pedidos.
Es normal que haya una ligera diferencia porque todos nuestros vestidos están hechos a mano. Ten en cuenta que puede haber una ligera diferencia debido a las medidas manuales. Aunque haremos tu pedido según tus medidas, se trata solo de un tamaño personalizado básico. Por lo tanto, es posible que necesites modificaciones o ajustes adicionales a tu cargo para obtener tu vestido ideal y ajustado. Ofrecemos un reembolso limitado por modificaciones para todos los vestidos (incluidos los vestidos de tamaño estándar y los vestidos de tamaño personalizado). Solo tienes que enviar una foto de tu recibo del sastre por correo electrónico a service@chicsew.com y nosotros haremos el resto. ¿Demasiado fácil? Sí, ¡es muy fácil para ti obtener los reembolsos! Consulta los límites de reembolso para nuestros vestidos de tamaño personalizado a continuación en USD:
Vestido de $99 o menos - Límite de reembolso $20
Vestido $100 - $199 - Límite de reembolso $30
Vestido de más de $200: límite de reembolso $40 -
★¿Por qué no se reembolsan los vestidos de tallas superiores a US14?
Según nuestros 13 años de experiencia en la confección de vestidos en esta industria, la tasa de devolución es muy alta para los vestidos de talla grande, especialmente los vestidos de sirena, la tasa de devolución es superior al 70%, ya que la mayoría de los vestidos de nuestra tienda son de estilo sirena, por lo que para las chicas de talla grande, algunas tienen cintura grande, las otras tienen caderas o traseros grandes, en la mayoría de los casos, los vestidos de talla grande de tamaño estándar no quedan bien, por lo que nuestros compradores tienen que devolverlos y tienen que volver a pedir un nuevo vestido hecho a medida nuevamente, de esta manera no solo pierde su tiempo, sino que también le lleva dinero extra devolver el vestido, ya que la boda es tan importante, la fecha de la boda tampoco se puede retrasar, por lo que incluso los compradores vuelven a pedir un vestido nuevo, el tiempo puede no ser suficiente, eso sería el mayor desastre. Para el vendedor, en base a una tasa de devolución tan alta, no es rentable hacer ese tipo de negocio, si mantenemos esta alta tasa de devolución, cerraremos pronto. El propósito de esta política de devolución es alentar a los compradores a proporcionar medidas correctas y ahorrar tiempo, dinero y reducir las tasas de devolución, por lo que generalmente sugerimos que las niñas de talla grande pidan vestidos de talla personalizada en lugar de vestidos de talla grande, intente no elegir talla grande a menos que el error sea menor a 1 '' entre sus medidas y el tamaño estándar.
Tenga en cuenta: para el vestido de talla grande, el fruncido y el drapeado pueden no verse exactamente como se muestra en la imagen porque el pliegue es más largo, el peso será más pesado de lo normal, por lo que el pliegue puede estar un poco deformado, la diferencia será obvia si las medidas proporcionadas no son correctas, así que intente proporcionarnos medidas precisas. -
★¿Por qué los frunces y los drapeados no quedan bien?
Si sus medidas no son del mismo tamaño que el vestido, por lo que los frunces y los drapeados no le favorecerán, no hay nada de malo con el vestido, la clave es si tiene el mismo tamaño que el vestido, todos los vestidos son nuestros propios diseños y fotos reales, todavía tenemos vestidos de muestra en nuestra sala de exposiciones, son los mismos trabajadores los que hacen los mismos vestidos una y otra vez todos los días, también tomamos fotos de sus vestidos antes de enviarlos, podemos enviarle fotos de su vestido antes de enviarlo.
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★¿Por qué puedo ver puntadas debajo de los pliegues?
Los frunces y los drapeados se fijan con puntadas, esa es la única forma de arreglar los pliegues.
Dado que el material es satén suave, es elástico, si tus medidas reales son más grandes que las del vestido, entonces el vestido te quedará ajustado, los pliegues se estirarán hasta quedar lisos, los pliegues no serán obvios, además, si te quitas el vestido, las puntadas se estirarán, se volverán obvias si levantas los pliegues, en esta condición, puedes arreglar los pliegues estirándolos hacia ambos lados, luego las puntadas se marcarán en los pliegues. Si tus medidas reales son más pequeñas que el vestido, entonces los pliegues se deformarán, se aflojarán, así que busca una costurera en tu tienda local para que te ajuste el vestido. Para obtener más información, consulta nuestro blog: https://chicsew.com/blogs/news/why-i-can-see-stitches-under-pleats También tenemos una política de AJUSTES Y REEMPLAZOS, consulta este enlace: https://chicsew.com/pages/adjustments-reimbersements -
★¿Cómo cancelar mi pedido?
Sabemos que es muy importante para usted encargar un vestido para su ocasión especial. Sin embargo, tenga en cuenta que nuestros vestidos se confeccionan a pedido y procesaremos el pedido tan pronto como recibamos el pago. Una vez que haya comenzado el proceso de confección, habrá costos de mano de obra y costos de materiales.
Los pedidos no pagados no se procesarán. Si no lo necesitas, ignóralo.
Si cancela su pedido dentro de las 24 horas posteriores al pago, será elegible para un reembolso completo.
Cancelación dentro de las 24 a 72 horas siguientes al pago del pedido: recibirás un reembolso parcial consistente en el 50% del precio del vestido y el coste total del envío.
Cancelación dentro de las 72 a 120 horas siguientes al pago del pedido: recibirás un reembolso parcial consistente en el 30% del precio del vestido y el coste total del envío.
Cancelación más allá de 120 horas después del pago del pedido: recibirás un reembolso parcial consistente en el 20% del precio del vestido y el coste total del envío.
Una vez enviado tu pedido ya no podrás cancelarlo.
Si necesita cancelar su pedido, envíe un correo electrónico a: service@chicsew.com y díganos su número de pedido y número de teléfono. Calcularemos el tiempo de cancelación de acuerdo con el momento en que se reciba el correo electrónico. Recibirá un correo electrónico de confirmación del pedido después del pago. Responda al correo electrónico en 24 horas si necesita cambiar alguna información. Si necesita cambiar alguna información después de que comencemos la confección, habrá un costo adicional necesario. Por ejemplo, si necesita cambiar el color después de que hayamos preparado el material, que se desperdiciará. Necesitamos un costo adicional para preparar material nuevo. Entonces, si necesita cambiar alguna información, infórmenos claramente respondiendo al correo electrónico de confirmación del pedido. Haremos cambios sin costo adicional si nos contacta dentro de las 24 horas posteriores al pago.Por alguna razón, si los clientes no responden con nuestro correo electrónico de confirmación, su pedido se asignará para realizarse dentro de 2 días automáticamente para pedidos urgentes y 3 días para pedidos normales, no podemos retrasar su pedido después de todo.
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★¿Cómo devolver el vestido?
Tenga en cuenta que la solicitud sobre el problema posventa se debe emitir dentro de los 7 días naturales posteriores a la llegada del artículo, luego el paquete debe devolverse dentro de los 15 días naturales a partir de la fecha de entrega. Después de ese período de tiempo, ya no podr